CAPECIA FORMATIONS signataire de la charte de déontologie CPF

Initiée par les Acteurs de la Compétence, la charte de déontologie CPF a pour objectif de vous protéger lors de la mobilisation de votre CPF sur Mon compte formation.

Transparence, loyauté et éthique professionnelle

Dans le cadre de la vente de formations éligibles au CPF, je m’engage à respecter les 10 engagements suivants :

1_ Je suis organisme de formation certifié QUALIOPI, depuis le 1^er avril 2021 et ce n’est pas une blague !

2_ Je suis propriétaire des certifications professionnelles pour lesquelles je vous accompagne jusqu’au passage de l’examen : avec un succès garanti.

3_ Je suis loyal sur l’offre de formation que je vous propose, chez nous pas de publicité mensongère, pas de cadeaux à la clef si vous nous faites confiance et aucune ambiguïté sur l’identité de notre organisme de formation

4_ Je suis garant des sous-traitants que je mobilise et leur interdit toute pratique agressive ou trompeuse de démarchage commercial.

5_ Je suis responsable de la sécurité des données personnelles de mes clients, l’usurpation est un mot inexistant dans notre vocabulaire.

6_ Je suis transparent sur les frais pris en charge par le CPF et les frais additionnels.

7_ Je suis facilitateur dans la recherche de formation sur MonCompteFormation.

8_ Je suis prévoyant pour les modalités d’évaluation en amont de la formation, pour vous garantir une prestation qui vous est adaptée.

9_ Je m’engage à vous accompagner en tant qu’apprenant et je vous propose une assistance technique et pédagogique appropriée.

10_ Je suis pour le dialogue et propose à tous mes clients le recours amiable et gratuit au service de médiation.

Découvrez nos formations éligibles au CPF en langues et en bureautiques.

Consultez la charte de déontologie CPF.