Vaincre sa peur de répondre au téléphone en anglais

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le 15 mars 2024

Le plaisir de l’ailleurs grâce à l’anglais !

 

Imaginez,

Nous sommes en fin de matinée.

Vous êtes assis(e) à votre bureau, le regard confortablement installé dans une case de tableau Excel.

Tout s’est bien passé ce matin ; vous vous êtes réveillé de bonne humeur, avez salué votre compagnon ou compagne en français, avez répété trois fois à vos enfants de se brosser les dents en français, vous avez pris le bus en français, et êtes arrivé(e) à l’heure au bureau pour partager un croissant français avec vos collègues français.

 

Tout à coup, patatras,

le téléphone sonne, affichant un numéro à l’indicatif inquiétant 😱 !

 

Le moment que vous redoutiez tant est arrivé : vous recevez un appel depuis l’étranger !

Vous vous sentez tout à coup bien seul(e).

Certes, votre manager a une totale confiance en vous, puisque vous lui avez prouvé votre capacité linguistique sur votre CV. Mais il ne se doute pas de l’inquiétude qui vous assaille à l’idée de parler anglais avec un client.

Et puis, vous ne savez même pas qui vous attend à l’autre bout du fil …

· Un anglais ?

· Un écossais ?

· Un américain ?

· Un … Un indien ?

Autant le récit de votre visite de Big Ben 💂🏽‍♂️en compagnie d’un guide londonien ne vous semble-t-il pas insurmontable tant ces concepts sont familiers, autant l’idée de partager un moment de communication interculturelle avec quelqu’un de plus exotique encore vous angoisse profondément.

 

L’appréhension est normale ! Ce qui est rare est mystérieux.

 

Êtes-vous prêt à lever le mystère ?

Rien de tel qu’une formation pour travailler en anglais sans avoir la peur au ventre :

✅ des cours détendus avec des formateurs sympathiques et motivants

✅ le partage d’expériences vécues

✅ la  découverte de plusieurs accents et cultures

✅ des thèmes ludiques

✅ des accents chantants

qui sont autant de fenêtres sur une autre partie du globe, et qui vous réconcilieront avec les échanges inattendus … Comme avec les indicatifs téléphoniques.

L'auteur de cet article

Guillaume, après avoir revêtu plusieurs casquettes dans le journalisme, le monde de l’entreprise et l’Éducation Nationale, est devenu formateur professionnel d’anglais en 2012”

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